为持续优化公共资源交易服务质效，加快推进数字化转型，安徽交易集团AI服务智能体系统迎来全新升级。继2025年3月电脑端成功上线运行后，集团AI服务智能体正式在“安徽公共资源交易集团订阅号”上线，全面打通移动端服务渠道，以新技术、新渠道、新体验，为交易各方主体提供更加便捷、高效、智能的全天候服务，以数字赋能助力公共资源交易领域高质量发展。

集团AI服务智能体自网页端上线以来运行成效显著，累计服务近3000个市场主体，响应并解答各类咨询逾万次，有效缓解人工咨询压力，显著提升服务效率。此次微信订阅号移动端AI服务智能体的上线，是集团深化服务延伸、扩大服务覆盖面的重要举措，有效打破时间与空间限制，交易各方主体只需通过手机微信，即可随时随地发起咨询、获取服务，真正实现公共资源交易咨询服务“指尖办、随身办”，让服务更接地气、更具温度。

一直以来，安徽交易集团始终坚持以服务各方交易主体为核心，以技术创新为驱动，聚焦公共资源交易全流程中的痛点、难点、堵点问题，积极探索智慧服务新模式。此次升级的AI服务智能体系统，依托人工智能、大数据、自然语言处理等前沿技术，构建集智能问答、政策解读、业务咨询、流程指引、信息查询于一体的综合服务平台，实现服务模式从“人工应答”向“智能响应”、从“被动服务”向“主动服务”的转变。

下一步，安徽交易集团将持续深耕智慧服务建设，不断迭代升级AI服务智能体系统，持续丰富服务功能、优化交互体验、扩充知识储备，推动新技术与公共资源交易服务深度融合。安徽交易集团也将始终坚守服务初心、践行责任使命，聚焦各方主体需求，以数字化改革为牵引，持续提升服务效能、优化营商环境，全力推动公共资源交易向更高质量、更有效率、更加公平、更可持续发展的方向迈进。