时间：2020年2月20日

记录人：安徽公共资源交易集团有限公司  何云飞

志愿社区：包河区 兰亭社区 省直综合楼

时间过得很快，转眼间，已经是我下沉社区、参与支援社区抗“疫”的第7天。在这7天里有风雪寒冷，有深夜困倦，但最大的感受还是温暖。温暖是来自于集团的支持、来自于社区的统筹、来自群众的配合与爱心援助。

我所支援的小区是位于芜湖路街道兰亭社区的省直综合楼宿舍，该小区建于上世纪90年代，是无物业管理的老旧小区。多数是业主自住，租户很少，在人群结构上以老年人为主，上班族较少。小区内供公共活动的区域极为有限，仅是一条窄窄的走廊，因此小区的环境、设施、条件等方面都不如现在大多数小区那样齐全，这对我们开展工作造成了一定的困难。首先，主要困难来自于居民的年龄结构，一方面老年人对防疫知识的了解较少，对防疫的重要性不能完全体会，另一方面小区内多为空巢老人，在心理上较为孤单，不愿意一直宅在家中，希望能出去转一转、走一走，但局限于小区内公共活动区域过于狭窄，老年人进出小区的需求更为强烈。另外，由于本次疫情爆发突然，社区的抗“疫”物资与设备并未完全到位，刚到省直综合楼执勤点时只有一张简易桌、一个凳子和一个只有顶没有围挡的棚子，凳子多数时间都是空着的，因为在寒冷的西北风中只有站着、走着才最保暖。2月14日社区考虑到条件的恶劣以及值班同志的身体情况，紧急调来了一顶军用帐篷。为了方便值夜班的同志休息，我们从小区的废旧物品中捡了个沙发，经过简单的整理，可以正常使用，我们开玩笑说“省直综合楼站点也算是奔小康了”。但由于天气原因，在2月15日凌晨2点多，一场大风将我们的帐篷掀反，值夜班同志只能在风雨中徘徊。社区同志们知道后对小区住户进行动员，将小区装杂物的房间腾了出来，这才解决了我们值班的场所问题。简单来说，省直综合楼宿舍的疫情管控工作还是存在着较大困难与压力的。

面对困难与压力，集团是我们坚强的后盾。还记得在支援社区抗“疫”的动员大会上，董事长及各位领导不断的强调，此次活动责任重大，使命光荣，在工作中一定要体现出共产党人的精神面貌以及国有企业的社会责任担当。抗击疫情的主要压力在基层、在社区，因此在社区抗“疫”期间，决不能给社区添负担，有需求跟集团说，集团解决。同时在抗“疫”最寒冷的时刻，集团领导冒着风雪深入一线，给我们送来了补给与关怀，为艰辛工作添加了温暖的色调。

面对困难与压力，社区是我们科学的组织中枢。社区领导与同志总是将最苦最累的工作留给自己，面对我们这些来自于各个市直单位的抗“疫”志愿者，社区进行了科学的人力资源统筹，成立了4个临时党支部，就近安排了抗“疫”值班站点。同时为缓解志愿者工作疲倦感以及提高值班效率，社区经过多次讨论，制定了“三班倒”24小时值班制度。另外，在我们遇到困难时，社区同志也能及时进行响应，默契的配合，使困难被一一克服，防疫工作取得了显著效果。

面对困难与压力，群众是我们不断取得胜利的基础。刚进驻小区时，群众不理解，为什么要限制他们自由出入小区，为什么要进行登记。在不理解、不配合的声音里，我们耐心讲解宣传目前的疫情形势以及党和政府在应对疫情时所出台的相关政策。通过知晓与理解，小区群众纷纷表示社区的确是抗“疫”能否取得胜利的关键，认可对小区出入进行管控的必要性。居民们不仅在行动上从自己做起，自觉接受体温测量和出示出入证件，减少自己和家庭成员出入小区的次数，并且对还没有理解与配合的邻里帮忙劝说。在宣传与榜样的带动下，省直综合楼宿舍各项防疫工作井然有序。

抗击疫情是一场没有旁观者的全民行动，是一场齐心协力的人民战争，我相信在党和政府的坚强领导与组织下，在人民群众的密切配合下，在各个单位同志的不懈努力下，抗击新冠疫情的胜利也终将随着春天的步伐如期而至！