技术服务实力

投标人拟为本项目配备的人员：

1.项目总工程师 (1人)：

具有网络规划设计师或系统规划与管理师或系统架构设计师或信息系统项目管理师证书，每提供一项证书得2 分，满分8分。

2.拟派项目经理 (1人)：

具有计算机技术与软件专业技术资格 (水平) 考试信息系统项目管理师证书，得3分。

3.服务器存储运维人员：

具有存储工程师证书， 每提供1人得2分，满分2分。

4.网络运维人员：

具有网络规划设计师证书，每提供 1 人得 3 分，满分 3 分。                        

5.数据库运维人员：

具有数据库系统工程师证书的，每提供 1 人得 3 分，满分3分。                

6.操作系统运维人员：

具有服务器操作系统认证证书的，每提供1人得 3 分，满分3分。        

7.安全人员：（用于计分的人员不超过2人）：
（1）信息安全保障人员(CISAW）证书，每人得1分，满分2分；

（2）注册信息安全专业人员证书（CISP），每人得1分，满分2分。

注：人员岗位不得兼任。

投标文件中须同时提供：

（1）人员名单（格式自拟，其中至少包含姓名、身份证号及证书名称）；

（2）人员证书扫描件；

（3）投标人为其缴纳的近3个月（任意1个月）社保证明材料，社保形式详见“投标人须知前附表”要求，社保证明提供任意五险之一的社保缴纳证明即可。

（4）除第1项和第7项人员外，同一人员同时具备多个证书的， 按最高分计一次，不累计计分。

0-26分

故障响应服务方案

投标人须提供故障响应处理方案，包含故障响应的措施、响应时间等，评委会根据方案进行评分。方案科学详细，可操作性强，响应迅速的，得6分；方案较科学详细，可操作性较强，响应较迅速的，得3分；方案合理性有待完善的，得1分；差的或者不提供的不得分。

0-6分

投标人业绩

自2020年1月1日起（以合同签订时间为准），投标人具有省级及以上党政机关（或事业单位）信息化维保服务类项目业绩，每提供一个业绩得 3 分，满分 15 分。

注：

1、正在履约的项目业绩或已完成项目业绩均予以认可。[正在履约的响应文件中同时提供正在履约证明材料（如业主出具的正在履约证明等）；

已完成的项目响应文件中提供已履约完成的证明材料（如验收证明材料或业主出具的已完成证明等）]。                       

2.党政机关包括：党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、审判机关、检察机关，及各级党政机关派出机构、直属事业单位及工会、共青团、妇联等。

3.业绩的级别以国家行政区划为界定。如：省、自治区、直辖市等党政机关或事业单位委托的视为省级，以此类推。

0-15分